Question 1

Was kostet eine Zusammenarbeit mit Optima Solutions?

Accepted Answer

Die Kosten hängen von Umfang, Dauer und Komplexität ab. Wir arbeiten in klar definierten Paketen: Analyse & Fahrplan (ca. 2 Wochen), Umsetzungs-Sprint (4-6 Wochen) und Begleit-Programm (laufend). Im Erstgespräch erhalten Sie eine konkrete Einschätzung für Ihre Situation.

Question 2

Wie lange dauert es bis zu ersten Ergebnissen?

Accepted Answer

Beim Analyse & Fahrplan-Paket haben Sie nach ca. 2 Wochen einen vollständigen Überblick und eine klare Entscheidungsgrundlage. Beim Umsetzungs-Sprint gehen erste Prozesse nach 4-6 Wochen produktiv. Für größere Rollouts erstellen wir einen detaillierten Projektplan.

Question 3

Was, wenn eine Lösung nicht vom Team angenommen wird?

Accepted Answer

Akzeptanzprobleme sind der häufigste Grund, warum gute Konzepte scheitern, deshalb ist Change Management integraler Teil unserer Arbeit und kein Zusatzthema. Wir starten mit einem definierten Prozess, messen die Nutzung aktiv und steuern nach, bis neue Abläufe wirklich sitzen.

Question 4

Wer betreut uns nach dem Produktivstart?

Accepted Answer

Sie haben einen festen Ansprechpartner für alle Fragen. Nach dem Produktivstart gibt es regelmäßige Check-ins, Monitoring und laufende Optimierung. Kleinere Anpassungen sind inklusive.

Question 5

Mit welchen Tools und Systemen arbeiten Sie?

Accepted Answer

Wir sind tool-agnostisch: Wir empfehlen und implementieren, was für Ihren Kontext am besten passt. Erfahrung haben wir mit ERP-Systemen (BMD, SAP, Dynamics), CRM-Plattformen (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), Projektmanagement-Tools (ClickUp, Monday, Asana) sowie Microsoft 365 und Google Workspace.

Question 6

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Datenschutz ist ein zentrales Planungskriterium. Wir dokumentieren Datenflüsse, wählen passende Anbieter und berücksichtigen technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen bereits im Konzept. Wo Daten verarbeitet werden, hängt vom konkret eingesetzten Tool-Stack ab.

Question 7

Arbeiten Sie auch außerhalb Österreichs?

Accepted Answer

Ja. Wir arbeiten operativ aus Wien und mit österreichischen sowie europäischen Unternehmen zusammen. Der Firmensitz ist in Radenthein. Remote-Projekte sind möglich und bei größeren Rollouts oft der Standard. Vor-Ort-Termine organisieren wir nach Bedarf.

Question 8

Was unterscheidet Sie von anderen Beratungen?

Accepted Answer

Wir trennen nicht zwischen Strategie und Umsetzung. Wir analysieren, gestalten und implementieren, und bleiben so lange dabei, bis neue Abläufe wirklich in den Alltag integriert sind. Kein Konzeptpapier, das in der Schublade landet.

Häufig gestellte Fragen